“办事规范高效，服务热情周到”，4月20日上午，文峰区市民王先生的爱人将这样一面锦旗送到了文峰区劳动保障服务中心赵莉同志的手里，以表达她对工作人员暖心服务的认可和感谢。

王先生的爱人介绍说，每次她和爱人前来办理档案代理手续时，赵莉同志都热情接待，耐心解答不理解的问题，对待自己如此，对待别的群众也是一样。特别是3月份办理病退手续时，赵莉同志都积极为他办理相关手续，考虑到病人行动不方便，就拿着手续下楼到病人跟前为其办理，对病人的服务细致周到，很让人感动，这样的工作人员值得我们去赞扬。