12月15日上午，申请人王某到内黄县劳动人事争议仲裁院对仲裁员表达谢意。据了解，职工王某在内黄县某陶瓷厂上班，上班期间，王某站在生产线架上查看另几条线架上瓷砖运行是否正常时，没来得及躲闪被降落下来升降架压伤左足，左足踇趾骨折，伤残等级为十级。2021年11月23日开始申请劳动仲裁，仲裁员告知有庭前调解，询问是否能尝试一下调解。一开始王某不想调解，随后，仲裁员同企业方联系，在得知企业想调解的情况下，仲裁员信心满满地去王某家找她做调解工作。仲裁员给王某科普了工伤案件中职工会遇到的常见问题，答疑解惑，从法律角度讲法律法规和以往处理的工伤案件；从节约时间成本该如何做；最终王某和家人终于同意了调解，数额也比较满意。

今年以来，内黄县劳动人事争议仲裁院通过优化营商环境，切实做到了为职工群众解忧，为企业和谐发展服务。2021年元月至今，共受理登记案件92件，其中立案受理86件，不予受理6件，结案86件，其中仲裁裁决50件，仲裁调解36件，涉案金额700余万元。基层调解组织调解案件80件，涉案金额38.6万元。调解率达70%，按期结案率100%，有效促进全县劳动关系和谐稳定。