今年来，滑县劳动人事争议仲裁院创新工作机制，改变工作思路，加大案件调解力度，对所有案件做到能调尽调，运用多元化、弹性化的调解方式，对每起案件事先构思多种调解方案，调解成功率比往年同期上升了30%。

一是对双方当事人沟通都比较顺畅的案件，把卡在某个节点上的矛盾捋顺了，双方各自再退一步，就会促进案件的调解成功。

二是对当事人比较执拗，认死理不肯退让的案件，可以从诉讼的时长、精力、隐形成本等方面做当事人的思想工作，往往能达到一定的调解效果。

三是对一方当事人口头同意调解却没有诚意调解的案件，从法律的严肃性，违法性质的严重性进行沟通，耐心加迂回的心理战术，也能促进调解案件的推进。

调解如同谈判，对调解案件当事人不能只讲法律不讲情理，也不能只讲情理不讲法律；不能太强硬，也不能太软弱；不能步步紧逼，也不能分毫不让。在调解案件过程中逐渐发现、总结、提炼更多灵活有效的方法，以实现通过调解这一途径能够快速结案、案结事了、息争灭火、避免诉累的目的。