近年来，市人社局积极推进经办服务“一窗办理”“一网通办”“只进一扇门”“最多跑一次”，不断加深社银合作，打造社保业务“15分钟服务圈”，实现全省通办，真正做到减环节、减材料、减时限、治痛点、疏堵点、优服务，服务保障水平不断提升。

一是服务末端做加法。市人社局充分利用银行网点布局广、基础设施好等特点，探索“社保+银行”模式。与工商银行、农业银行、邮政储蓄银行、洛阳银行、建设银行、中国银行、交通银行、郑州银行等8家银行合作开展社保银行一体化服务网点建设。群众可到周边银行网点，就近办理参保登记、注销登记、信息变更等23项社保业务。目前，已开放社银一体化服务网点20个，另有59个正在建设中。

二是服务方式做加法。市人社局大力推广“不见面办”服务模式，80%的社保业务可通过网上办理，15项业务实现掌上可办，实现社保服务“网厅一体化”有机结合，让群众办理社保业务足不出户。截至目前，共受理社保网报业务43.61万笔，占全部受理业务量的63.7%。

三是服务时长做加法。为有效解决群众“上班时间没空办事、下班时间没处办事”问题，自2020年7月4日起，市人社局社会保险服务大厅在全省率先推行每周六延时服务制度，切实满足群众办理社保业务需求。该项工作走在全省前列，受到群众一致好评。

四是办事流程做减法。市人社局安排专人与市市场监管局联合办公，设立“企业开办专区”，实现企业开户“一窗受理”，手续内部流转，在办理企业注册登记的同时，即时办理企业社保开户手续。线上线下企业开办均可实现社保同步开户。

五是办理手续做减法。建立容缺受理机制。线下企业在开设社保账户时，新注册企业未完成公章刻制的，可先以法人签字暂代单位公章办理手续，实现企业开户同步员工参保登记，进一步提高参保企业办理社保业务的时效性。

六是业务材料做减法。市人社局按照“能压缩的时限坚决压缩、能整合的业务加快整合、能简化的材料必须简化”原则，对标全国先进，对业务办理时限一再进行压缩，对证明事项和流程进行大幅精简再造。目前，61项政务服务事项办理时限在法定时限的基础上再压缩94.5%，达到全国先进水平，其中46项业务实现1日办结，4项业务即时办结，所有业务事项实现全省通办。