近日，安阳市劳动人事争议仲裁院通过“委派调解+仲裁确认”的纠纷化解模式，成功调解了一起劳动争议纠纷，有效减轻了当事人诉累，高效助力诉源治理。

　　刘某与工作单位因工资、社会保险待遇损失等争议向安阳市劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁。受理案件后，承办仲裁员了解到该案事实清楚、法律关系明确，且双方同意调解，有调解的意向。为高效化解矛盾、降低解纷成本，仲裁员电话联系双方当事人，积极向其释明庭前委派调解的灵活方便、仲裁确认后同样具有法律效率等优势。在征得当事人同意后，仲裁员按照委派调解机制的实施流程，将该案委派给安阳市职工服务中心进行调解。职工服务中心工作人员在了解基本案情后，积极和双方沟通，向当事人释法说理，最终双方达成调解协议。

　　达成调解协议后，调解员主动引导当事人申请仲裁确认，通过对申请书、当事人身份信息、证据及调解协议严格审查，仲裁庭当场出具仲裁调解书进行仲裁确认，切实保障委派调解的权威性，赋予调解协议强制执行力，让当事人放心安心。

　　下一步，安阳市劳动人事争议仲裁院将继续全面深化诉源治理，坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，积极探索“委派调解+仲裁确认”纠纷化解模式，既凸显人民调解的“柔性”，又确保仲裁确认的“刚性”，推动矛盾纠纷实质化解。